《建業(yè)》：管控模式變革半年多，您如何評價(jià)目前建業(yè)整個(gè)團隊的狀態(tài)？

    老胡：當時(shí)變革的目的①正在逐步實(shí)現，我對目前團隊的狀態(tài)基本滿(mǎn)意，變革后存在的問(wèn)題都在設計變革之初的意料之中。團隊與新的管控模式的磨合期大約會(huì )持續到年底。

    《建業(yè)》：您對每一個(gè)中心城市公司最大的期待是什么？

    老胡：我希望用兩到三年的時(shí)間，每個(gè)中心城市公司都能培育出較強的可持續發(fā)展能力，這就需要每一個(gè)中心城市公司都有足夠的土地儲備和項目準備。在此基礎上，具備同時(shí)駕馭和操控多個(gè)項目的能力。
上市后建業(yè) “持續盈利、穩定增長(cháng)”的經(jīng)營(yíng)目標，必須建立在各中心城市公司分別實(shí)現相應經(jīng)營(yíng)目標的基礎上，各中心城市公司需要盡快培育出這種能力。

    《建業(yè)》：請您概括一下現階段中心城市公司總經(jīng)理最應具備的核心競爭力。

    老胡：首先，各中心城市公司的總經(jīng)理要將現有的項目做好，提高每個(gè)項目的凈現金流，這樣才能保證未來(lái)用以發(fā)展的現金流。在集團的支持下，做好土地資源科學(xué)合理的布局和儲備。做好每一個(gè)項目的標準是什么？我們在2005年就已提出鄭州市場(chǎng)和地級市場(chǎng)不同的組織能力特征，到今天依然需要強化。那就是：在地級市場(chǎng)，中心城市公司的總經(jīng)理要圍繞“高速度+低成本”來(lái)培養自己的核心競爭力，在鄭州市場(chǎng)，需要圍繞“創(chuàng )新+服務(wù)”提高自己的核心競爭力。
其次，我一直強調中心城市公司的總經(jīng)理特別需要具備“一個(gè)意識和兩種能力”，即計劃意識、計劃能力、計劃實(shí)現能力，并將自己的一切行為最終放在計劃層面。
第三，去年我們啟動(dòng)的“琢玉行動(dòng)計劃”，提出了“要為客戶(hù)提供沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品和一流的服務(wù)”，這樣的產(chǎn)品觀(guān)和服務(wù)觀(guān)，必須成為貫穿我們企業(yè)發(fā)展的永恒主題，這些需要總經(jīng)理們牢記并徹底執行。

    《建業(yè)》：您對總部目前的專(zhuān)業(yè)能力是如何評價(jià)的？

    老胡：經(jīng)過(guò)戰略布局期的歷練，較之2005年前后，公司管理人才和專(zhuān)業(yè)人才的專(zhuān)業(yè)素養已大大提升。2004年設立大區之際，我們是將專(zhuān)業(yè)人員派出去支援一線(xiàn)。2009年年初的時(shí)候，專(zhuān)業(yè)人員隊伍已經(jīng)壯大了，集團在做變革設計時(shí)已注重兼顧總部和中心城市公司的需要，并將善于做專(zhuān)業(yè)決策的人員留在總部。由此，總部的高級管理層呈現出以下特點(diǎn)：
第一，人員更加年輕；第二，半數的總部高層管理人員具備了操作地市項目的經(jīng)驗，而總部原來(lái)的管理層則大部分重新沖殺到一線(xiàn)，這樣，他們彼此之間的交流更加順暢，并能相互換位思考；第三，各中心職責更加清晰，相互配合融洽，總部各中心之間達到了一種較為默契的協(xié)作狀態(tài)。

    《建業(yè)》： 我們看到，這半年集團的懲處力度在加強，您對此如何評價(jià)？

    老胡：這些舉措旨在加強新的管控模式下的執行紀律。對新的管控模式、新的制度，我們的團隊有一個(gè)認識、熟悉、適應的過(guò)程，這是可以理解的。但這個(gè)過(guò)程結束后，還有一些員工不能在工作中培養出好的工作習慣，集團將給予處罰。但同時(shí)，我們也獎勵那些在“職業(yè)精神 專(zhuān)業(yè)素養”上表現出色的員工，正所謂獎懲并舉。
在此，我希望，被獎勵的“經(jīng)驗”能夠快速復制到各個(gè)項目上去，被處罰的“錯誤”能夠引起集團上下廣泛的關(guān)注。同時(shí)，也希望那些被處罰過(guò)的單位和個(gè)人，能夠理解集團在新模式下強化執行紀律的初衷。

    《建業(yè)》：隨著(zhù)戰略的深入，建業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化從上到下一以貫之的關(guān)鍵環(huán)節是什么？

    老胡：強化培訓體系。這一體系是立體的，即多層次、多方位。新員工培訓是必做也始終在堅持的培訓。今年我們開(kāi)辦了建業(yè)學(xué)堂，目前我們做了全員的執行力培訓以及新經(jīng)理培訓班等。各中心城市公司、城市公司、包括總部都在做日常的培訓，此外還有專(zhuān)業(yè)線(xiàn)的各種培訓。
我將拿出一些時(shí)間和精力，聚焦于中心城市公司總經(jīng)理、總部高管的培訓。培訓方式將更加貼近、個(gè)性化，內容也將不限于經(jīng)營(yíng)管理，以做好企業(yè)文化的深度傳承。目前一些活動(dòng)正在籌劃中。

    《建業(yè)》：鄭州這一核心市場(chǎng)未來(lái)如何布局，特別是土地儲備方面？

    老胡：增加在鄭州市場(chǎng)的土地儲備，保證并擴大核心市場(chǎng)的市場(chǎng)份額，是集團管理層達成的共識。目前，我們正在籌備兩個(gè)城中村改造項目，還有一些并購項目，不久會(huì )在鄭州啟動(dòng)。

    《建業(yè)》：大半年以來(lái)，世紀華陽(yáng)及開(kāi)封建業(yè)大宏公司均奉獻了不錯的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，對購并合作這一模式您如何評價(jià)？

    老胡：我們一直在整合優(yōu)勢的社會(huì )資源。如果遇到和我們價(jià)值觀(guān)比較一致的合作者，他又有很強的項目執行力，集團就會(huì )將項目交給他來(lái)操作。
目前，除了信陽(yáng)建業(yè)天明、漯河建業(yè)昌建、商丘建業(yè)華潤、新鄉建業(yè)金龍這些合作項目，我們在周口和宋慶齡基金會(huì )會(huì )屬公司也開(kāi)始了深度合作。

    《建業(yè)》： 可以預見(jiàn)，縣級城市的開(kāi)發(fā)必然會(huì )面臨管理成本的制約，那么我們在縣級市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)模式是否將有轉變，更多考慮“輕資產(chǎn)”及合作開(kāi)發(fā)的模式？

    老胡：大規模、批量地進(jìn)入縣級城市，我們會(huì )非常慎重。集團高層將召開(kāi)一個(gè)戰略研討會(huì )對此進(jìn)行論證。

    《建業(yè)》：從“省域化戰略”到“區域化戰略”，我們將在具備什么樣的資源的時(shí)候進(jìn)行實(shí)質(zhì)性轉變？

    老胡：我們剛剛完成戰略在地級市場(chǎng)的布局階段。以我的經(jīng)驗，依據市場(chǎng)發(fā)展的速度和我們企業(yè)自身提升的速度來(lái)分析判斷，建業(yè)的戰略攻堅階段需要持續三至五年。
    在這個(gè)階段，我們需要處理好戰略的深度和廣度之間的矛盾。深度，即是指鞏固現有布局完成的市場(chǎng)，深度挖掘市場(chǎng)潛力，提高土地價(jià)值，提升團隊的利潤獲取能力，擴大盈利規模。而廣度方面，我們目前同樣面臨1998年一樣的抉擇，當時(shí)有三個(gè)選擇，現在依然如此：是鞏固現有戰略市場(chǎng)，還是到周邊中等城市發(fā)展，抑或向下到河南的縣級城市？廣度的前提是深度，只有把我們的競爭力提升到一個(gè)高度，并有能力和一線(xiàn)城市的開(kāi)發(fā)商競爭，我們才能更好的拓展戰略的廣度。所以戰略攻堅期將為建業(yè)全面啟動(dòng)區域化戰略作好各種準備。

（文字執筆：宋曉鳴）

救市、治療性創(chuàng )傷

    ——政府的救市使中國經(jīng)濟度過(guò)了最危險、最困難的時(shí)期，但恢復將是漫長(cháng)的，經(jīng)濟的徹底健康和恢復甚至還要彌補和愈合那些由于救市措施對經(jīng)濟帶來(lái)的治療性創(chuàng )傷。南方周末評論說(shuō)，不過(guò)短短幾個(gè)月后，隨著(zhù)中國的金融危機在上半年已經(jīng)放出了史無(wú)前例的約7萬(wàn)億的貸款，惠譽(yù)國際評級公司擔心中國經(jīng)濟刺激計劃未來(lái)的損失要遠大于預期。國務(wù)院發(fā)展研究部發(fā)現，有大約一半的資金進(jìn)入了股市和樓市，中國已出現資產(chǎn)價(jià)格泡沫的苗頭。

通脹預期籠罩

    ——從去年12月開(kāi)始，在寬松的貨幣和財政政策影響下，以股票和住宅為代表的資產(chǎn)價(jià)格強勁反彈，A股指數翻倍，全國各大中城市房?jì)r(jià)絕對數增長(cháng)了30%強。這種根基不穩的價(jià)格反彈，引發(fā)了人們對未來(lái)貨幣貶值及通貨膨脹的擔憂(yōu)：在實(shí)體經(jīng)濟尚未復蘇的情況下資產(chǎn)價(jià)格暴漲，使得人們有理由擔心通貨膨脹的再次降臨。

4000億投向保障房

    ——3月6日，國家發(fā)展和改革委員會(huì )公布全民關(guān)注的4萬(wàn)億元的構成：保障性住房規模是4000億元左右。資金和建設一直是保障性住房建設的軟肋，在去年以來(lái)的宏觀(guān)經(jīng)濟下滑，中央及地方財政收入放緩的背景下，4萬(wàn)億中一大部分投向保障性住房，充分說(shuō)明了政府對民生住房的重視。

天價(jià)！土地市場(chǎng)火爆回暖 “國家隊”發(fā)威

    ——從2009年4月底至今，北京、上海、重慶、廣州、寧波、大連等十幾個(gè)城市出讓土地紛紛拍出天價(jià)。經(jīng)歷不到一年時(shí)間的調整，土地市場(chǎng)隨房?jì)r(jià)的強勢反彈再度火爆，而值得注意的是，具有央企、國企背景的開(kāi)發(fā)商成為上半年拿地的主流。

上半年強勁反彈

    ——在實(shí)體經(jīng)濟走勢尚不明朗的情況下，房地產(chǎn)仍然一枝獨秀。各種統計數據的出現，證明了2009年上半年中國房地產(chǎn)行業(yè)走出的一波強勢回暖。

投資需求

    ——2009年上半年活躍的市場(chǎng)成交，是宏觀(guān)政策持續支持下，各類(lèi)需求的接力介入共同促成。市場(chǎng)最初的回暖，主要是受到積壓的剛性需求持續釋放的帶動(dòng)。在直接的信貸優(yōu)惠和稅收減免等一系列政策利好的刺激下，去年下半年以來(lái)低迷市場(chǎng)氛圍所壓抑的剛性購房需求逐步釋放，推動(dòng)了市場(chǎng)的觸底反彈。隨著(zhù)市場(chǎng)火爆行情的延續，以高端住宅成交為特征的投資性需求也開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)。

資本金比例下調

    ——為擴大國內需求，促進(jìn)結構調整，國務(wù)院決定對固定資產(chǎn)投資項目資本金比例進(jìn)行調整。其中保障性住房和普通商品住房項目的最低資本金比例為20%，其他房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的最低資本金比例為30%，而調整前該比例為35%?？梢哉f(shuō)，資本金的下調，就是為市場(chǎng)回暖提供了重要根基。

樓脆脆

    ——6月27日，上海市閔行區在建13層住宅樓整體倒塌。上海樓房倒塌是房改以來(lái)發(fā)生的首起惡性質(zhì)量事件。一時(shí)間，關(guān)于房屋質(zhì)量問(wèn)題的報道相繼而來(lái)。這些事件提醒人們除了關(guān)注價(jià)格之外，更應關(guān)注居住安全。而該樓更被命名為“樓脆脆”，甚至一度成為旅行社的旅游景點(diǎn)。

產(chǎn)權

    ——無(wú)論如何，產(chǎn)權問(wèn)題是每個(gè)購房者必須正視的，隨著(zhù)小產(chǎn)權房解禁、非商品性住房交易解禁、舊城改造法律化、集體用地出讓解禁、工業(yè)用地市場(chǎng)化供應的一系列改革措施，這五個(gè)方面會(huì )形成相關(guān)的六塊住房供應鏈。所以，產(chǎn)權，對購房者來(lái)說(shuō)是最應該弄清楚的東西。

（整理：何佳穎）

管理架構變革

    ——年初，為了完成上市后企業(yè)對資本市場(chǎng)的承諾，提高經(jīng)營(yíng)能力，集團再次進(jìn)行機構變革。此次變革將上次變革后的兩級模式再次改變?yōu)榭偛俊行某鞘泄尽鞘泄救?。與第一次變革相比，此次變革有著(zhù)質(zhì)的不同，不僅各地市的操盤(pán)手都已經(jīng)積累了豐富的項目操作經(jīng)驗，總部更是保證了很強的專(zhuān)業(yè)決策能力，而九個(gè)中心城市公司的設置更是縮短了其管理距離，在現階段，新的管控模式為企業(yè)戰略目標的完成提供了堅實(shí)的基礎保障。
  
十大意識 十大能力

    ——隨著(zhù)管理變革的開(kāi)始，老胡向總部員工提出了“十大意識”和“十大能力”的要求。十大意識：憂(yōu)患意識、學(xué)習意識、創(chuàng )新意識、全局意識、計劃意識、協(xié)作意識、作品意識、服務(wù)意識、節約意識、標準意識。而建立、強化十種意識則是為了提高十種能力：學(xué)習力、創(chuàng )造力、組織力、控制力、整合力、決策力、號召力、凝聚力、戰斗力、影響力。

建業(yè)學(xué)堂

    ——2月28日，在建業(yè)中牟農莊，建業(yè)學(xué)堂第一期——新起點(diǎn)培訓班正式開(kāi)學(xué)。早在公司成立初期，老胡就提出要將建業(yè)辦成學(xué)習型組織的期望。隨后，建業(yè)始終在貫徹這一理念，每年投入大量培訓費用，用于員工的培訓學(xué)習。如今，擁有了自己的專(zhuān)用場(chǎng)館，企業(yè)大學(xué)“建業(yè)學(xué)堂”第一期——新起點(diǎn)培訓班正式開(kāi)學(xué)。這不僅是企業(yè)培訓體系不斷完善的階段性成果展示，也是企業(yè)向學(xué)習型組織邁出的具有里程碑意義的一步。只有將企業(yè)打造成為學(xué)習型企業(yè)，才能保證有源源不斷的創(chuàng )新能力，才能具備快速應變市場(chǎng)的能力，從而提升企業(yè)的核心競爭力，實(shí)現企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的目標。

全員培訓執行力

    ——集團于2009年初進(jìn)行了組織架構和管控體系的調整，并將2009年定義為集團的“執行力年”。2009年5月15日第一期執行力訓練營(yíng)正式開(kāi)營(yíng)。截至2009年8月10日，集團范圍內的全員執行力培訓正式結束。共9期的執行力培訓，保障集團發(fā)展戰略的有效執行，促進(jìn)了管理架構變革后各個(gè)新團隊的凝聚整合。

十八城——戰略目標的初步完成

    ——經(jīng)過(guò)無(wú)數建業(yè)人的努力，2009年4月29日，安陽(yáng)中心城市公司成功摘得鶴壁淇濱區地塊。這標志著(zhù)建業(yè)真正入駐鶴壁，18城的省域化戰略在這一天得以豐滿(mǎn)。從這一天起，在河南的18個(gè)城市，都留下了建業(yè)人奔波忙碌的足跡。

大腕齊聚建業(yè)

    ——5月30日～31日，中國企業(yè)家俱樂(lè )部理事互訪(fǎng)建業(yè)站成功舉行，王石、馬蔚華、郭廣昌、王健林等22位理事走進(jìn)河南建業(yè)參加互訪(fǎng)，活動(dòng)中，理事們來(lái)到少林寺，與釋永信大師進(jìn)行交流并接受河南省委書(shū)記徐光春等領(lǐng)導親切會(huì )見(jiàn)。中國企業(yè)家俱樂(lè )部?jì)炔渴謾C報《道農日報》稱(chēng)：“東道主胡葆森的精心安排令大家十分滿(mǎn)意?！焙椭袊髽I(yè)家俱樂(lè )部工作人員一道，建業(yè)人為理事互訪(fǎng)活動(dòng)提供了高標準的配合工作和服務(wù)，而建業(yè)的房產(chǎn)品、河南的文化底蘊及中原崛起下的發(fā)展空間亦使這些大腕的行程收獲了更加生動(dòng)、豐厚的內容。

建業(yè)“琢玉行動(dòng)計劃”成果社會(huì )大檢閱

    —— 至2009年6月9日，距2008年9月28日“琢玉行動(dòng)計劃”發(fā)布已半年多。經(jīng)過(guò)建業(yè)自檢，此次行動(dòng)的成果已具備向社會(huì )公眾進(jìn)行公布的條件。6月12日，來(lái)自河南15個(gè)地級城市的全省業(yè)主代表及省內知名媒體的記者共同參與建業(yè)“琢玉行動(dòng)計劃”成果社會(huì )大檢閱活動(dòng)。建業(yè)履行了企業(yè)對社會(huì )的承諾，獲得了社會(huì )的認同。將琢玉行動(dòng)放在行業(yè)調整的大背景下，建業(yè)潛心于產(chǎn)品和服務(wù)的提升，倡導了一種積極的應對方式，為整個(gè)行業(yè)提供了可資借鑒的運營(yíng)實(shí)踐，贏(yíng)得了行業(yè)的贊譽(yù)。

最具品牌價(jià)值

    ——9月19日，由國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所和中國指數研究院三家研究機構共同組成的“中國房地產(chǎn)TOP10研究組”發(fā)布了“2009中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究報告”，建業(yè)以穩健的表現連續三年榮居中西部區域品牌價(jià)值TOP10首位。而在此前的5月中旬，在河南日報報業(yè)集團組織舉行的“2009（第五屆）中部地產(chǎn)經(jīng)濟G5峰會(huì )”中，建業(yè)已榮獲“最具品牌價(jià)值企業(yè)”。自始至終，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)都是品牌美譽(yù)度的關(guān)鍵，只有堅持練好“內功”，才能為品牌提供有力保證。

至尊卡——網(wǎng)絡(luò )化服務(wù)體系的關(guān)鍵載體

    ——8月8日上午，“建業(yè)至尊卡”全省啟動(dòng)。至此，建業(yè)已經(jīng)完成18個(gè)地級市場(chǎng)的戰略布局，所擁有的客戶(hù)數量超過(guò)7萬(wàn)人。為了充分挖掘建業(yè)省域化戰略的獨特價(jià)值，把建業(yè)網(wǎng)絡(luò )化社區服務(wù)體系培育為新的核心競爭力，讓客戶(hù)充分體驗和分享建業(yè)省域化發(fā)展戰略的價(jià)值，建業(yè)至尊卡應勢而生?？蛻?hù)一卡在手，可以享受建業(yè)網(wǎng)絡(luò )化社區服務(wù)體系提供的無(wú)盲點(diǎn)生活服務(wù)。

發(fā)行可換股債券

    ——于2009年8月4日，建業(yè)地產(chǎn)股份有限公司與兩家私募基金簽訂了附認股權證之可換股債券認購協(xié)議。交易完成后，公司發(fā)行7.65億港元的可換股債券，其中：方源資本認購6.87億港元，West Hill認購7800萬(wàn)港元，兩者均為獨立第三方。從此次成功交易，可以看到建業(yè)獲得了國際資本市場(chǎng)的青睞，并為企業(yè)發(fā)展提供了良好的資金支持。

半程亞軍

    ——9月7日，河南省委書(shū)記徐光春在全國第十一屆運動(dòng)會(huì )河南省代表團成立大會(huì )上的重要講話(huà)中，特別強調：“今年河南建業(yè)足球隊不畏強手、敢打敢拼，力克多支勁旅，榮膺中超聯(lián)賽上半程亞軍，曾經(jīng)三度登頂領(lǐng)跑，下半程踢得也不錯，目前仍與北京隊一起處于積分榜首，創(chuàng )造了我省足球史上最大的輝煌，大家一定要向他們學(xué)習?！薄白非笞吭健匀虉D成”，建業(yè)足球用自己的堅持與努力挺起了中原人民高傲的脊梁。

（整理：何佳穎）

    王天也：著(zhù)眼當下，鋪墊未來(lái)
    【王天也，建業(yè)地產(chǎn)股份有限公司CEO】

    ◆ 中國房地產(chǎn)市場(chǎng)從需求角度講，長(cháng)期看好， 具有巨大增長(cháng)潛力。但不排除近期會(huì )有一些波動(dòng)，主要看政府的政策面是否有較大變化。2009年，國際經(jīng)濟在持續回暖，再加上國內的市場(chǎng)也沒(méi)有受到太多消極的影響，所以今年上半年全國房地產(chǎn)總體量?jì)r(jià)齊升，如無(wú)大的政策變化，增長(cháng)的勢頭應該可以持續，并更趨穩定。
    我們的中報出來(lái)之后，投資人包括市場(chǎng)對我們是有疑問(wèn)的，為什么建業(yè)會(huì )出現這樣的狀況，其實(shí)我需要說(shuō)的是，內地市場(chǎng)尤其是河南這樣的內陸城市的市場(chǎng)是有很大的滯后性的，再加上建業(yè)一直強調謹慎開(kāi)發(fā)、穩步增長(cháng)，今年建業(yè)開(kāi)工、竣工、供應量都比較小，所以對我們上半年的整體業(yè)績(jì)是有影響的。即便如此，我們仍然要從內部管理上多下工夫，這樣一來(lái)，以自我提高來(lái)更好地應對市場(chǎng)的變化。所以我想提請我們的管理層思考以下問(wèn)題：今年以來(lái)，全國房地產(chǎn)市場(chǎng)同比增長(cháng)，河南房地產(chǎn)市場(chǎng)同比增長(cháng)，我們公司的狀況是什么？ 原因何在？

    ★ 作為建業(yè)地產(chǎn)的CEO，我的職責是要把公司和市場(chǎng)拉近，把市場(chǎng)的要求和聲音傳導給管理層，另外還需要做好投資者的關(guān)系管理，還有很重要的一方面，就是培養管理層，把自己在管理上的和專(zhuān)業(yè)上的經(jīng)驗教給我們的管理層。在接下來(lái)的時(shí)間，要客觀(guān)地實(shí)現我們的既定目標的話(huà)，需要全體管理層的工作都圍繞這樣一個(gè)中心問(wèn)題：在確保風(fēng)險可控的前提下，使公司的業(yè)務(wù)保持一定的增長(cháng)。這涉及三個(gè)方面的工作：把戰略的實(shí)施具體化，落實(shí)到管理層的日常工作和運營(yíng)指標；進(jìn)一步強化公司內部管理；提高管理層的執行力，特別是工作的能動(dòng)性。
     著(zhù)眼于當下的同時(shí)，我們也需要為明年的市場(chǎng)做好鋪墊，從項目準備、土地儲備上多作打算，比如我們要把開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)、竣工的時(shí)間節點(diǎn)早做嚴謹科學(xué)的安排，當然已經(jīng)確立的就要不打折扣地去實(shí)現目標；在土地儲備這一塊，我們需要填補一些市場(chǎng)空白。對于市場(chǎng)容量比較大、建業(yè)品牌基礎非常好的城市，要加大投入。以上這些都是“量”的努力，那“質(zhì)”的方面，在應對更成熟的市場(chǎng)時(shí)，我們更要提高效率，一定要在規定的時(shí)間里開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)、交房，通過(guò)一系列科學(xué)化的管理來(lái)實(shí)現我們的經(jīng)營(yíng)目標。
                              
    ■ 在面對資本市場(chǎng)之時(shí)，集團高管的執行力需進(jìn)一步提高，我所說(shuō)的高管是指集團中心總經(jīng)理以上干部和項目公司及中心城市公司的總經(jīng)理。提高執行力，首先是要強調能動(dòng)性，即主動(dòng)地思考問(wèn)題，主動(dòng)地提出解決方案，主動(dòng)地解決問(wèn)題。其次是要強調目標、強調標準、強調落實(shí)。應該來(lái)說(shuō)，在機構調整之后，我們的高管還是有動(dòng)作的，這很讓人欣慰，但在面對不斷快速發(fā)展的市場(chǎng)之時(shí)，我對高管還是要有更高的期望。

    史書(shū)山：面對市場(chǎng)的不確定性，加快自身發(fā)展
     【史書(shū)山，建業(yè)住宅集團執行副總裁（常務(wù)），產(chǎn)品管理中心總經(jīng)理】

    ◆今年以來(lái)，由于政策利好、資金流通性充裕及通脹預期等多種因素的影響，多數城市房?jì)r(jià)開(kāi)始穩步上升，少數城市漲幅較大。但是我們應當清醒地認識到，在目前宏觀(guān)經(jīng)濟仍不明朗的情況下，房地產(chǎn)市場(chǎng)仍面臨較大不確定性。因為本次調整是在政府4萬(wàn)億投資和大量信貸的刺激下，宏觀(guān)經(jīng)濟初現回暖端倪，企業(yè)投資信心有所增強。但是政府主導投資可能進(jìn)一步帶來(lái)產(chǎn)能過(guò)剩、民營(yíng)經(jīng)濟主體投資仍不踴躍、高額信貸與實(shí)體經(jīng)濟可能脫鉤、大量信貸投放本身難以持續，諸多因素將導致目前的宏觀(guān)經(jīng)濟走勢仍不太明朗，而房地產(chǎn)投資和價(jià)格與宏觀(guān)經(jīng)濟走勢密切相關(guān)，所以房地產(chǎn)市場(chǎng)仍將面臨較大的不確定性。

    ★對于外部的市場(chǎng)形勢，企業(yè)是難以左右的，我們應該更加關(guān)注我們自身的發(fā)展，強化我們的內部管理，優(yōu)化制度和流程，提高效率，利用好目前不確定的市場(chǎng)形勢，把我們的內部管理體系梳理得更加合理，待市場(chǎng)形勢好轉時(shí)快速發(fā)展。我們現階段的基礎工作是產(chǎn)品體系和服務(wù)體系的搭建，目前這兩個(gè)體系都取得了階段性成果，下一步需要全集團齊心協(xié)力對其進(jìn)行完善和持續推進(jìn)。
 
    ■ 集團組織架構調整后，在集團內部經(jīng)營(yíng)管理上，不斷在進(jìn)行管理體系的梳理和優(yōu)化?，F階段最需要做出改進(jìn)的是執行力！現在仍有個(gè)別項目的執行力需要提高，集團今后將重點(diǎn)強調。

    陳建業(yè)：寬松信貸環(huán)境下，擴大土地儲備
    【陳建業(yè)，建業(yè)住宅集團執行副總裁，投資管理中心總經(jīng)理】

    ◆在一系列刺激性宏觀(guān)經(jīng)濟政策和房地產(chǎn)市場(chǎng)調控政策的作用下，2008年我國房地產(chǎn)市場(chǎng)積累的剛性需求在2009年上半年集中釋放，中國房地產(chǎn)市場(chǎng)迎來(lái)了一波“小陽(yáng)春”，從全國范圍看，房地產(chǎn)市場(chǎng)出現了逐步向好的趨勢。但從8月份以來(lái)全國主要城市的成交情況看，全國主要城市房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現出一定的疲軟態(tài)勢。因此，要想準確判斷我國房地產(chǎn)市場(chǎng)的后續走勢，我們需抱有理性的觀(guān)察姿態(tài)。

    ★對于投資管理中心來(lái)說(shuō)，有三個(gè)方面的工作一直在做也將不斷地在這些方面進(jìn)行深化。第一，認真研究宏觀(guān)政策對經(jīng)濟和房地產(chǎn)行業(yè)的影響，為公司決策層提供實(shí)時(shí)的參考；第二，合理擴大土地儲備規模，優(yōu)化集團土地資源配置，為集團業(yè)績(jì)的持續穩定增長(cháng)提供支持；第三，通過(guò)培訓提高員工素養，以期員工的專(zhuān)業(yè)素養和職業(yè)精神在較短時(shí)間內能邁上一個(gè)新的臺階。

    ■ 集團組織架構調整以來(lái)，整體運作比較順利，各職能中心及各分支機構之間的配合更協(xié)調、更順暢。集團各職能中心職責更明確、決策更快、效率更高；各中心城市公司能夠比較順利地執行和貫徹集團決策，這是從粗放管理逐漸轉化為集約經(jīng)營(yíng)的表現。集團更加關(guān)注利潤、能效，更注重以經(jīng)濟效益為中心，當然這只是開(kāi)始，作為一家負責任的上市公司，集團會(huì )持續不斷地探索和提升各方面的專(zhuān)業(yè)能力，為客戶(hù)提供沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品和一流的服務(wù)。

    孫延?。簭碗s局面下，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)成本
    【孫延隆，建業(yè)住宅集團執行副總裁】

    ◆總體而言，目前的房地產(chǎn)形勢較之去年下半年的消費者持幣觀(guān)望狀態(tài)已經(jīng)有了很大改觀(guān)，去年被壓制的一些消費剛性需求在今年上半年得以釋放，加之消費者的心態(tài)相對比較穩定，整體房地產(chǎn)行業(yè)的交易量有了穩步的回升。但對于近兩個(gè)月來(lái)說(shuō)，由于新一輪地王和天價(jià)房的出現，不排除政府再次出臺調控政策以抑制泡沫出現的可能。應該說(shuō)，市場(chǎng)會(huì )呈螺旋式上升的態(tài)勢。

    ★對于建業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品和服務(wù)是核心競爭力，在不明朗的經(jīng)濟前景下，我們更應該利用品牌的優(yōu)勢，以建業(yè)房產(chǎn)的資產(chǎn)升值的安全性來(lái)穩固市場(chǎng)的購買(mǎi)信心。與此同時(shí)，深化和提升建業(yè)房產(chǎn)的附加值，如近期我們以至尊卡為載體的全省網(wǎng)絡(luò )化服務(wù)體系已經(jīng)正式開(kāi)始運營(yíng)，這就是集團在深化、優(yōu)化服務(wù)方面的具體舉措。但這只是一個(gè)開(kāi)始，其后我們還會(huì )有更多的服務(wù)類(lèi)型的產(chǎn)品加入到這個(gè)體系中去，從而提高集團品牌的市場(chǎng)競爭力。從具體策略上說(shuō)，要針對目標客戶(hù)做針對性強的有效營(yíng)銷(xiāo)，避免概念性的泛營(yíng)銷(xiāo)，使我們的營(yíng)銷(xiāo)行為發(fā)揮其最大的能效，從而更好地促進(jìn)銷(xiāo)售，完成利潤指標。

    ■ 自2008年6月6日上市以來(lái)，建業(yè)就是一個(gè)公眾企業(yè)了，我們所努力的目的就是要本著(zhù)對股東、公眾負責的態(tài)度，實(shí)現他們的利益最大化。所以對我們來(lái)言如何優(yōu)化成本、提高盈利水平就是我們必須面對和解決的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，我們現階段更要關(guān)注重點(diǎn)項目的執行，避免因為執行延誤而錯過(guò)商機、不能完成組織目標。另外，面對目前這樣一個(gè)市場(chǎng)回暖的大好時(shí)機，我們應該鼓勵項目把握機會(huì )，提前甚至超額完成任務(wù)，這樣可能需要我們在現有獎勵機制的基礎上，加大力度，我想這樣更能在目前的市場(chǎng)形勢下激發(fā)項目公司的主觀(guān)能動(dòng)性。

    胡冰：脆弱經(jīng)濟環(huán)境下，最大化資金能效
    【胡冰，建業(yè)住宅集團執行副總裁，財務(wù)管理中心總經(jīng)理】

    ◆中長(cháng)期來(lái)說(shuō)，總的經(jīng)濟形勢還是向好的，因為中國這個(gè)發(fā)展中國家的城市化發(fā)展趨勢不可逆轉和阻擋。但是，中國的經(jīng)濟還是一個(gè)脆弱的高速發(fā)展體，階段內隨時(shí)有變化的可能性，尤其是存在政策變化的可能性。目前的房地產(chǎn)行業(yè)一旦面臨國家大力度的宏觀(guān)調控一定會(huì )下跌，而一旦放松，就會(huì )出現反彈。
 
    ★對于集團來(lái)說(shuō)，面對目前這樣的特殊經(jīng)濟環(huán)境，在正常的財務(wù)管理前提下，適當保守地多儲備資源是非常重要的。應該說(shuō)在機會(huì )和風(fēng)險并存的不確定市場(chǎng)階段，“過(guò)于”保守和激進(jìn)都是不可取的姿態(tài)，于是我們要在保守的基礎上，適當寬松地做財務(wù)預算，并且為了發(fā)揮資金的最大能效，我們會(huì )考慮向市場(chǎng)表現比較好、風(fēng)險相對比較小的城市適當傾斜資金，多一些土地儲備，以應對市場(chǎng)的變化。
 
    ■ 嚴肅集團的產(chǎn)品紀律并提高集團整體的效率是當務(wù)之急?！霸谀壳昂幽戏康禺a(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中，省域化戰略的執行將會(huì )經(jīng)歷一個(gè)利潤率相對較低的階段?！痹谶@種前提下，提高資產(chǎn)的周轉率是非常重要的。也就是說(shuō)，一旦項目前期確定下來(lái)，那我們就要不打折扣地執行，為確定下來(lái)的事宜負責，這樣才能在原有的基礎上縮短項目的運作周期，提高集團的整體效率。這就需要我們在產(chǎn)品的序列化和標準化上不斷完善和提高。

    李和平：地產(chǎn)是載體，商業(yè)是靈魂
    【李和平，建業(yè)住宅集團副總裁，商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司總經(jīng)理】

    ◆目前的市場(chǎng)逐漸趨于平穩，消費者面對房地產(chǎn)市場(chǎng)時(shí)越來(lái)越趨于理性，自我保護的意識也更強。應該說(shuō)，因為土地資源的稀缺性，房?jì)r(jià)下跌的可能性基本沒(méi)有，最近地王頻現就是一個(gè)佐證。階段性交易量的波動(dòng)并不影響整體的市場(chǎng)逐步呈現平穩提升的態(tài)勢。

    ★對于商業(yè)地產(chǎn)來(lái)說(shuō)，地產(chǎn)是載體，商業(yè)是靈魂，這對集團來(lái)說(shuō)是一個(gè)老話(huà)題但又是一個(gè)新課題。對我們來(lái)說(shuō)，目前所做的工作，除了加大在全省范圍內尋找適合運作城市綜合體的核心地段地塊的力度之外，還有集團以往遺留商業(yè)的招商工作。從長(cháng)遠來(lái)看，建立自己的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團隊，對自持物業(yè)自主經(jīng)營(yíng)和管理是重要的任務(wù)，它在提升集團整體商業(yè)的運營(yíng)能力，改變原純租金收益盈利模式的基礎上，增加企業(yè)的固定收益方面會(huì )起到非常重要的作用。
對于我所負責的物業(yè)公司的工作，目前我們所做的有以下幾個(gè)部分，首先，轉變思想觀(guān)念，重拾全員信心；其次，竭力完成胡葆森董事長(cháng)提出的“調高服務(wù)標準，完善服務(wù)體系，提升服務(wù)水平”的任務(wù)，用了一年半的時(shí)間，對標準、規范、制度進(jìn)行了修訂，從物的管理提升到對人的服務(wù)，在星級標準的推廣中提高服務(wù)水平；最后，鞏固已經(jīng)取得的工作成果，在確保服務(wù)水平穩定的前提下，動(dòng)員全體員工強化經(jīng)營(yíng)意識，提升集團的經(jīng)濟效益。

    ■ 今年年初的架構調整之后，集團強化了對計劃、預算、成本的控制，流程更簡(jiǎn)化，運營(yíng)更加機動(dòng)靈活，集團的整體運營(yíng)效率有大的提升，在此基礎上，如果能更進(jìn)一步地完善績(jì)效考核機制，相信會(huì )大大提高集團的綜合競爭力。

    郭小迷：從成本管控入手，走向精細化管理
    【郭小迷，建業(yè)住宅集團助理總裁，成本管理中心總經(jīng)理】

    ◆由于中國的城市化水平較低，房地產(chǎn)行業(yè)的整體的發(fā)展趨勢肯定是持續向好的，從國內區域經(jīng)濟的發(fā)展格局來(lái)看，對河南來(lái)說(shuō)，機遇一定大于威脅。目前，住房、汽車(chē)和教育已經(jīng)取代了“老三大件”（手表、自行車(chē)、縫紉機）和“新三大件”（電視、冰箱、洗衣機），成為新新三大件，成為生活的主流消費品，這種剛性需求會(huì )成為中國房地產(chǎn)行業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力源。

    ★對于一個(gè)組織而言，它得有自己的定位和目標。成本中心的定位是從成本管理入手，通過(guò)成本管控標準的細化來(lái)推進(jìn)集團整體精細化管理水平的提升。就具體業(yè)務(wù)而言，我們有兩個(gè)基本的目標，那就是“控得住”和“測得準”。近期我們工作的重點(diǎn)是“實(shí)現控得住”，即基于集團既定的制度、流程、權責和目標成本，通過(guò)采取對集團以往項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中諸如變更、簽證等遺留問(wèn)題的限期清理、對新出現的違規現象加大懲處力度以及定期進(jìn)行成本檢查等措施，強化制度的執行力，力求在成本管控方面做到令行禁止。近期工作的難點(diǎn)在于“如何實(shí)現測得準”。目標成本的剛性與權威依賴(lài)于其在前期測算過(guò)程中能否做到客觀(guān)、準確。對此，有賴(lài)于我們在兩個(gè)方面的突破：一是基于產(chǎn)品系列化和標準化之上的成本信息數據庫的建設與應用；二是各層級、各業(yè)務(wù)部門(mén)在項目前期決策階段的卓有成效的協(xié)同工作。

    ■ 目前，最需要做的就是對已經(jīng)運行有半年多的新管控模式進(jìn)行階段性的總結和反思。我們要把眼界放寬，通過(guò)跨行業(yè)的學(xué)習，來(lái)提高集團的項目管理能力、整體運營(yíng)效率等。

    李莉：以集團利益為重心，提高執行力
    【李莉，建業(yè)住宅集團營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理中心總經(jīng)理】

    ◆經(jīng)過(guò)2009年上半年剛性需求的聚焦釋放，伴隨著(zhù)下半年宏觀(guān)形勢的逐漸轉暖，地產(chǎn)市場(chǎng)似乎應該隨之出現一個(gè)相應回暖的局面，但自住型需求對房?jì)r(jià)的承受能力是有限的，面對房?jì)r(jià)高漲，部分剛性需求已經(jīng)開(kāi)始觀(guān)望。目前房地產(chǎn)市場(chǎng)熱銷(xiāo)的局面難以長(cháng)久維持，在房?jì)r(jià)大漲的同時(shí)，市場(chǎng)風(fēng)險也在不斷積累，市場(chǎng)波動(dòng)的可能性在加大。
    截止到目前，從國家統計數據上來(lái)看，地產(chǎn)銷(xiāo)售依然沒(méi)有明顯的上升，只是與2008年相比稍有改觀(guān)，目前房地產(chǎn)市場(chǎng)還應該處于恢復和調整的階段。

    ★首先，統籌各項目年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)，加強對重點(diǎn)、重大項目的跟進(jìn)及監控，形成工作小組，協(xié)調解決問(wèn)題，確保年度任務(wù)的達成。其次，加大“營(yíng)銷(xiāo)大篷車(chē)”的深度及廣度，集中集團營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)資源及寶貴經(jīng)驗，為集團各項目提供策略支持。第三，給予中心城市公司、項目公司關(guān)于銷(xiāo)售價(jià)格策略的調整建議。第四，為促進(jìn)集團快速回款，各項工作往前提，計劃于10月下旬開(kāi)展集團全省聯(lián)動(dòng)，各項目以此為契機，廣邀客戶(hù)，快速成交，提高銷(xiāo)售速率，各項工作做好提前量，保障任務(wù)完成。最后，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，研究地產(chǎn)發(fā)展趨勢，為日常工作及集團2010年工作決策提供市場(chǎng)支持和策略建議。

    ■ 首先，重視和推進(jìn)集團產(chǎn)品的層級及系列化戰略。其次，需加強成本低控戰略，這是集團發(fā)展戰略和利潤的保障。第三，在目前市場(chǎng)形勢下，更要加強內功的修煉。需要加強項目團隊的管理意識、制度和標準意識、思想意識和對市場(chǎng)的敏銳度，要以集團利益為重心，在目前的市場(chǎng)情況下加強市場(chǎng)的關(guān)注度、及時(shí)快速反應，實(shí)效的執行力更加重要。第四，強化集團總部與各中心城市公司的職能，加強集團新的管控模式意識，強調集團總部的精細化管理與子公司較強的業(yè)務(wù)操作速率，把集團總部做精，把子公司做強。

（采訪(fǎng)整理：王鑫瑩。文字內容保持了采訪(fǎng)中口語(yǔ)化的敘述方式。）

    8米，森林半島與淇河的距離
    鶴壁，位于河南北部的一座小城，因相傳“仙鶴棲于南山峭壁”而得名。境內，有“北方漓江”之名的淇河已流淌了五千年，《詩(shī)經(jīng)》所收錄的300首詩(shī)歌中，和淇河有關(guān)的就有30多首。
    鶴壁建業(yè)·森林半島，與淇河僅8米之隔。
    淇河，從《詩(shī)經(jīng)》中流淌而來(lái)，承載著(zhù)五千年的風(fēng)雨滄桑；建業(yè)，從厚重的中原大地崛起，帶著(zhù)17年的沉淀和18城的夙愿……這樹(shù)，這水，這河畔，仿佛都是在默默地等待著(zhù)“森林半島”的應運而生。
    早在2004年，建業(yè)就有意進(jìn)駐鶴壁，當我們去回憶當年建業(yè)進(jìn)駐鶴壁的艱難過(guò)程時(shí)，很多沉默的名字和快被遺忘的故事再次被提起。由于鶴壁當時(shí)的城市發(fā)展方向尚不明朗，所以建業(yè)進(jìn)駐之事無(wú)奈中止，但這份決心卻從未停止。

    一個(gè)人的一年半
    2007年，時(shí)任神垕（河南禹州鈞瓷之都）項目負責人的王東（現鶴壁公司總經(jīng)理）奔赴鶴壁。
    從此，王東開(kāi)始了他的神垕——鶴壁——鄭州的三地奔波，也開(kāi)始了他一個(gè)人一年半的鶴壁堅守……其間，他還經(jīng)歷了人生的一次重大意外——癌癥。
    2007年的鶴壁，已然確定了向南的城市發(fā)展方向。建業(yè)意向宗地位于鶴壁新區，緊臨淇河，距規劃中的鶴壁市金融服務(wù)中心僅1公里，可謂絕版地塊，同時(shí)宗地的開(kāi)發(fā)可有力推進(jìn)鶴壁城市化進(jìn)程。為了這塊宗地，王東一遍遍重復著(zhù)建業(yè)的故事，用誠意和卓越的開(kāi)發(fā)藍圖打動(dòng)著(zhù)政府。
    當我們想知道這過(guò)程中不為人知的動(dòng)人故事時(shí)，王東卻只字不提，我們只能靠想象去計算這里面有多少辛酸和付出，有多少個(gè)不眠之夜。
    2008年下半年，病魔不約而至。這之后的工作由時(shí)任投資管理中心總監的陳建業(yè)繼續推進(jìn)。即使在患病期間王東依然不忘工作，多次電話(huà)詢(xún)問(wèn)項目推進(jìn)情況。
    2008年12月25日，集團同鶴壁政府簽署框架合作協(xié)議時(shí)，王東卻因病未能參加。

    三個(gè)人的103天
    2009年4月29日，凌晨1點(diǎn)半，王東、韓斌（鶴壁公司副總經(jīng)理）、王磊（鶴壁公司管理部經(jīng)理）終于回到了住處，他們?yōu)楫斕斓耐恋亍罢信膾臁弊髁顺渥愕臏蕚洹?BR>    2009年2月到5月（103天），一直是王東、韓斌、王磊這三個(gè)大老爺們兒在鶴壁忙碌著(zhù)。這103天來(lái)，有過(guò)多少次睡到一半又起床討論項目事宜，又有過(guò)多少次徹夜未眠，恐怕只有他們自己記得起。
    沒(méi)有辦公地點(diǎn)，沒(méi)有食堂，沒(méi)有固定電話(huà)，沒(méi)有傳真……重返工作崗位的王東，依然穿梭于各個(gè)工作口。單看他的工作狀態(tài)，恐怕外人很難相信：眼前這位步履匆匆的建業(yè)職業(yè)經(jīng)理人竟然剛剛與癌癥有過(guò)一次親密接觸，并且現在依然要定期去醫院做治療。
    韓斌，在建業(yè)工作近10年，先后去了漯河、濟源、三門(mén)峽、駐馬店等8個(gè)地市，大家開(kāi)玩笑說(shuō)他是建業(yè)省域化戰略的資深“見(jiàn)證者”。當我們想知道他是如何帶著(zhù)自己多年的地市項目工作經(jīng)驗進(jìn)駐鶴壁，又是以怎樣的職業(yè)素養和個(gè)人魅力去順利推進(jìn)工作時(shí)，他談及的卻更多是另外兩位同事。
    王磊，“三過(guò)家門(mén)而不入”的事情經(jīng)常發(fā)生在他身上，家住安陽(yáng)的王磊，經(jīng)常往返于安陽(yáng)、鶴壁、鄭州之間，到安陽(yáng)開(kāi)會(huì )或者辦事總是來(lái)去匆匆，幾過(guò)家門(mén)而不入的事情常常發(fā)生。負責各種證件及手續辦理的他，很少落腳在辦公室，在這個(gè)完全陌生的城市，他用了兩天時(shí)間辦理完了看起來(lái)至少需要20天的工商注冊登記手續。 

    一個(gè)團隊的城市明天
    如今的鶴壁公司團隊，組織框架逐漸完善。他們的食堂依舊沒(méi)有請專(zhuān)業(yè)廚師，大伙輪流值班做飯，在這里，彌漫著(zhù)濃濃的家的氣息。
    雖然依舊有磨合的陣痛、稚嫩的羈絆，但和建業(yè)的其他團隊一樣，它自誕生就帶著(zhù)堅忍的基因。在鶴壁，建業(yè)省域化戰略在地級城市的布局畫(huà)上了一個(gè)完滿(mǎn)的句號，而這個(gè)嶄新團隊必將帶著(zhù)建業(yè)的夢(mèng)想和夙愿，一路前行，沒(méi)有休止。

（姚培，安陽(yáng)中心城市公司。）

     從1998年開(kāi)始，新加坡嘉德置地總裁廖文良先生即開(kāi)始以日記的形式記錄自己的所思所想，形成一個(gè)個(gè)小故事，并用電郵每周發(fā)給自己?jiǎn)T工，和他們一同分享人生和工作的察悟。這些電郵如今集結成書(shū)，即《建宇樹(shù)人：總裁周日隨想錄》，在往期，《建業(yè)》已為大家分享了其中一些篇章，本次《在路上》關(guān)注的是廖先生在經(jīng)營(yíng)管理方面的獨到見(jiàn)解。

◎廖文良/集團總裁
◎致：全體職員
◎CC:董事會(huì )
26/08/2002.04：47pm

創(chuàng )意帶來(lái)的回報

公司要不斷創(chuàng )新、時(shí)時(shí)秉持創(chuàng )業(yè)精神，員工的反饋和建議是背后不可少的推動(dòng)力。這些建議其實(shí)更應該來(lái)自各部門(mén)各級別的員工，畢竟各個(gè)工作崗位的情況，他們最清楚。

早在1998年，我們設立了“員工反饋計劃”，由PSET“房產(chǎn)服務(wù)增強小組”（Property Services Enhancement Team）管理。計劃的目的是，鼓勵員工對嘉德集團屬下所有樓房建筑的維修管理，以及服務(wù)水平的提升，提出建議。再由PSET向各個(gè)相關(guān)部門(mén)反饋，協(xié)調各部門(mén)采取行動(dòng)，逐一落實(shí)。

收到的建議很快增至每月100項，范圍也在2001年中擴大至幾個(gè)新領(lǐng)域，包括：

開(kāi)創(chuàng )新商機
創(chuàng )造額外收入
節省營(yíng)運成本
改善企業(yè)形象
提升服務(wù)水平


◎廖文良/集團總裁
◎致：全體職員
◎CC:董事會(huì )
11/05/2006.06：19pm

省卻繁文縟節  摒除官僚作風(fēng)

隨著(zhù)業(yè)務(wù)迅速擴張、市場(chǎng)越做越大，機構為了應付日益繁雜的業(yè)務(wù)，在企業(yè)架構方面也會(huì )越來(lái)越繁雜，難免導致管理層級的增加。問(wèn)題是，繁雜的層級和架構往往就助長(cháng)了官僚作風(fēng)，拖慢了企業(yè)的運作效率。早在幾年前百騰置地和發(fā)展置地尚未合并的年代，我們就意識到這個(gè)潛在的問(wèn)題。為了從實(shí)際運作著(zhù)手解決，我在嘉德置地成立后，決定精簡(jiǎn)公司的架構層級，我相信到了今天，這仍然是解決問(wèn)題的根本辦法。
還想談?wù)劻硪粋€(gè)有關(guān)溝通效率的常見(jiàn)現象。每一次吩咐職員辦事，如果我之后再不問(wèn)起，總是不會(huì )有人愿意主動(dòng)向我匯報事態(tài)的進(jìn)展。事情辦成也好，辦不成也罷，起碼不應讓我蒙在鼓里，還得我自己主動(dòng)追問(wèn)才知道結果。我只想跟進(jìn)事態(tài)的發(fā)展而已，并不要求你們得符合官僚程序提呈正式報告。
我之前說(shuō)過(guò)了，我并不要求事事得經(jīng)由我點(diǎn)頭批準，但是我希望對形勢事態(tài)有全面了解，而你只需發(fā)一封簡(jiǎn)短的電郵、一則簡(jiǎn)訊或者一通電話(huà)，就可以讓我知道情況。不光是我，也包括事件的相關(guān)各方。唯有主動(dòng)互通信息，才能確保集團上下都維持聯(lián)系。

◎廖文良/集團總裁
◎致：全體職員
◎CC:董事會(huì )
27/11/2006.05：31pm

ICE創(chuàng )冰運動(dòng)--嘉德置地新企業(yè)文化

在公司六周年員工交流大會(huì )上，我談到為嘉德置地創(chuàng )造一個(gè)全新的企業(yè)文化。我把這個(gè)前所未有的企業(yè)文化運動(dòng)稱(chēng)為"ICE創(chuàng )冰運動(dòng)"，指的是創(chuàng )新思維（Innovtion）、創(chuàng )意思考 （Creativity)、創(chuàng )業(yè)精神(Entrepreneurship)。 這是對集團上下都至關(guān)重要的一項運動(dòng)。

為什么此刻需要ICE?
幾個(gè)月前在一次管理層靜休大會(huì )上，我建議大家針對如何在市場(chǎng)上維持競爭力展開(kāi)腦力激蕩?；旧辖^大多數想法都圍繞著(zhù)創(chuàng )新、創(chuàng )意、創(chuàng )業(yè)三大要素。在總結陳詞時(shí)，我建議啟動(dòng)一場(chǎng)"ICE創(chuàng )冰行動(dòng)"，并在事后正式指示企業(yè)策劃部門(mén)加以部署落實(shí)ICE的誕生。
ICE究竟有多重要？目前，在亞太、中東、俄羅斯地區，都有龐大的房地產(chǎn)市場(chǎng)等著(zhù)我們去發(fā)掘。我們在區域內開(kāi)發(fā)了不少出色的房地產(chǎn)項目，戰績(jì)輝煌、聲名遠播。我們在各房地產(chǎn)領(lǐng)域都有深厚的專(zhuān)業(yè)知識、驕人的財務(wù)運營(yíng)技能、健全的資產(chǎn)負債表，一組能干精明的管理人才，讓我們無(wú)論在任何時(shí)刻任何地方都能交出漂亮的成績(jì)單。單對我來(lái)說(shuō)，嘉德置地尚缺一個(gè)制勝因素，足以將現有元素套在一條"價(jià)值鏈"上；我們需要的就是：ICE。
因此，這就是方程式： 市場(chǎng)＋房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識＋管理人才＋資產(chǎn)負債表＋ICE＝市場(chǎng)贏(yíng)家。

ICE-程序、產(chǎn)品、生意點(diǎn)子

ICE必須是無(wú)孔不入、無(wú)處不在的：程序、產(chǎn)品乃至最重要的生意點(diǎn)子。達文波特和勞倫斯.布魯薩克的著(zhù)作《什么是最優(yōu)理念》（What's the big idea）中的例子，就足以證明這一點(diǎn)。書(shū)中比較了西屋電器和通用電氣的業(yè)績(jì)表現。兩家集團自19世紀末就開(kāi)始你爭我?jiàn)Z，欲搶占工業(yè)世界的領(lǐng)導地位。西屋電器向來(lái)以開(kāi)發(fā)許多新科技新發(fā)明自居，而通用電氣則是憑其生意點(diǎn)子和研發(fā)能力制勝。西屋電器后來(lái)面臨財務(wù)困境被迫瓦解，原本的業(yè)務(wù)一一拆散脫手。反觀(guān)通用電氣，持續為股東取得超過(guò)20%的常年增長(cháng)，現已成為全球最有價(jià)值的企業(yè)之一。除了技術(shù)研發(fā)實(shí)力，通用電氣還不遺余力地橫跨集團上下，積極推動(dòng)許多創(chuàng )新業(yè)務(wù)與改善管理方式的創(chuàng )新點(diǎn)子，包括企業(yè)環(huán)球化、六西格瑪品質(zhì)管理、推行電子商務(wù)、維持企業(yè)首三強地位、活力曲線(xiàn)，等等。

    中國刺激計劃推動(dòng)世界經(jīng)濟發(fā)展
    去年11月，在世界經(jīng)濟剛剛崩潰之際，亞洲巨人中國就迅速實(shí)施了龐大的5860億美元的一攬子刺激計劃。時(shí)至今日，該計劃受到稱(chēng)贊：它穩定了世界市場(chǎng)，并為亞洲、歐洲和美國新近出現的復蘇作出了貢獻。而美國的刺激方案姍姍來(lái)遲，未能阻止嚴重的經(jīng)濟衰退。
    華爾街經(jīng)濟學(xué)家、美國企業(yè)研究所訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者約翰·梅金說(shuō)：“今年可能是中國經(jīng)濟首次在決定全球經(jīng)濟發(fā)展道路問(wèn)題上發(fā)揮重要作用的一年?！?梅金估計，中國的刺激計劃使中國經(jīng)濟增長(cháng)率從去年第四季度的2%迅速升至今年第二季度的16%，大大推動(dòng)了重要的亞洲貿易伙伴的發(fā)展，比如韓國和日本。
    中國經(jīng)濟的迅速反彈促進(jìn)了遍布世界的主要市場(chǎng)的止跌回升，并推動(dòng)了石油及其他初級產(chǎn)品市場(chǎng)的回暖。 而在美國，去年年底政治權力交接曾導致經(jīng)濟刺激計劃陷入僵局。
    有些分析家說(shuō)中國經(jīng)濟在全球衰退期間表現強勁，是少數幾個(gè)從未停止增長(cháng)的經(jīng)濟體之一，它有可能取代美國成為世界首要增長(cháng)引擎，并最終成為最大的經(jīng)濟體。

信息來(lái)源：《華盛頓時(shí)報》

     世界經(jīng)濟危機核心問(wèn)題尚未解決
     在2009年國際銀行營(yíng)運研討會(huì )(Sibos)上講話(huà)時(shí)，國際清算銀行前首席經(jīng)濟學(xué)家威廉·懷特警告說(shuō)，政府扶助經(jīng)濟的各種短期行為可能會(huì )為未來(lái)的危機播下種子。他指出當前存在所謂二次衰退的風(fēng)險，或像日本在上世紀90年代中遭受的長(cháng)期停滯的風(fēng)險。懷特的評論是有分量的，因為他是為數不多的、在金融危機之前幾年就對它作出預言的資深經(jīng)濟學(xué)家之一。 懷特早在2003年就不斷對全球金融系統出現的危險的失調狀況發(fā)出預警。
    在世界范圍內，為了防止經(jīng)濟蕭條，各中央銀行過(guò)去兩年向金融體系注入了幾十萬(wàn)億美元的資金。同時(shí)，各國政府紛紛采取極端手段，承擔巨額債務(wù)以支持從銀行業(yè)到汽車(chē)制造業(yè)的各個(gè)企業(yè)。
    這些措施可能已經(jīng)在證券、農礦產(chǎn)品等資產(chǎn)價(jià)格中制造泡沫，而且如果中央銀行沒(méi)有把握好實(shí)施“退出戰略”的時(shí)機，在刺激計劃實(shí)施到中期的時(shí)候，通貨膨脹有發(fā)生失控的風(fēng)險。 同時(shí)他說(shuō)，諸如美國、歐洲和亞洲之間的貿易不平衡等全球經(jīng)濟的潛在問(wèn)題還沒(méi)有解決。

信息來(lái)源：英國《金融時(shí)報》

    漢字是全世界的漢字
    漢字，不光是中國境內十幾億人在使用，同時(shí)，世界上很多人也在使用。漢字的書(shū)寫(xiě)，在世界上算很難的，因為它的起源之一是象形字。而字母文字是從記錄說(shuō)話(huà)發(fā)音開(kāi)始形成的，雖然學(xué)好了也不容易，但字母有限，書(shū)寫(xiě)就容易多了。
    今年8月，中國教育部下面一個(gè)很權威的專(zhuān)家組提出《通用規范漢字表》(草案)，宗旨卻在于規范書(shū)寫(xiě)，提出要改動(dòng)44個(gè)字，另外恢復51個(gè)異體字，在全國引出了一片反對聲。如果把漢字搞得中國人都大叫其難，對學(xué)習漢語(yǔ)的外國人就更不方便了。
    對漢字規范的過(guò)分講究，實(shí)在是勞民傷財。漢字是一種工具，用來(lái)交流思想，傳承文化，如同農民手中一副犁杖，重點(diǎn)在于它犁地時(shí)是否好用。如果在犁杖花紋修飾上下很大工夫，價(jià)值不大；如果因為修飾而影響了犁地效果，這位農民就過(guò)于偏執，甚至有點(diǎn)兒病態(tài)了。某些漢字專(zhuān)家不也是如此嗎！用了8年時(shí)間，研究出這么一套方案，卻弄得爭議很大，真是匪夷所思。
    漢字實(shí)際上是全世界的漢字。既然全球各地都在使用漢字，還是少改一些為好，不能讓外國人學(xué)習漢字難上加難。

信息來(lái)源：新加坡《聯(lián)合早報》

    海外研究稱(chēng)“地陷海升”威脅中國
    美國科羅拉多大學(xué)一份最新研究報告表明，全球33個(gè)人口密集的大型三角洲地區中，有三分之二正面臨“地陷海升”(地面下陷、海平面上升)的雙重威脅，而中國的長(cháng)江三角洲、珠江三角洲及黃河三角洲，已“躋身”這一危機榜上最嚴重的一級，面臨極為嚴重的洪水威脅。不過(guò)，中國專(zhuān)家表示并不認同中國3大三角洲已瀕“最嚴重級別”的結論。
    這份研究成果，是研究人員對各地三角洲衛星圖像分析后得出的結論，他們根據各三角洲地區受威脅的程度將其分為5個(gè)等級。長(cháng)江、珠江和黃河三角洲面積約為16萬(wàn)平方公里，人口接近1億。這里不僅是中國人口居住最密集的地區，同時(shí)也是中國傳統的魚(yú)米之鄉和現代經(jīng)濟最發(fā)達地區。
    無(wú)論沉降處于何種級別，隨著(zhù)人類(lèi)活動(dòng)的頻繁，地面沉降已成既有事實(shí)。除中國3大三角洲外，埃及的尼羅河三角洲、泰國的昭柏椰三角洲及法國的羅訥河三角洲，均被列入受威脅最嚴重的人口密集三角洲。據悉，過(guò)去10年中，全球33個(gè)大型三角洲地區中有85%曾受到嚴重洪澇災害，導致26萬(wàn)平方公里土地受淹。而如果海平面持續以目前所預測的速度上升，本世紀內受淹土地面積還將增加50%。

信息來(lái)源：美聯(lián)社

    中國正迅速變成美大學(xué)畢業(yè)生的“機會(huì )熱土”
    美國人口調查局9月22日公布：“美國國內的外國出生人口，即‘移民’人數38年以來(lái)首次減少?！倍c此形成鮮明對照的是，包括美國在內的世界各國年輕人紛紛懷揣“中國夢(mèng)”踏上飛往中國的航班。
    2008年美國移民人口達3790萬(wàn)，比2007年減少9.9萬(wàn)。這同2000年到2006年每年新增100萬(wàn)名移民的情況形成鮮明對比。此外，美國的移民政策可能也助長(cháng)了這種“脫美現象”。美國政府限制獲得政府資金支援的企業(yè)雇用持有H-1B簽證的人，同時(shí)逐漸減少利用H-2A簽證的假期工作項目和利用J-1簽證的短期就業(yè)項目。
    相反，中國正迅速浮升為新的“機會(huì )熱土”。2007年到中國政府注冊的外國勞動(dòng)者人數約為21萬(wàn)人，去年增至21.7萬(wàn)人。人才顧問(wèn)公司MRI中國集團表示：“在過(guò)去18個(gè)月里，希望在中國就業(yè)的外國人提交的個(gè)人簡(jiǎn)歷增加了兩倍?！?BR>    尤其是對于美國尚未就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，中國成為“夢(mèng)想大陸”。中國政府面向外國人欣然敞開(kāi)了雇用大門(mén)。用人單位如果申請雇用外國人，可以在15天之后得到當局的批準，甚至還向外國優(yōu)秀人才提供住宅以及金融支援。

信息來(lái)源：《華爾街日報》

⊙9月1日，由集團營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理中心聯(lián)合《河南商報》、新浪房產(chǎn)網(wǎng)共同組織的“領(lǐng)秀中原——河南中小企業(yè)家（建業(yè)站）主題沙龍”活動(dòng)在鄭州聯(lián)盟新城總部港銷(xiāo)售中心與建業(yè)至尊紅酒會(huì )所舉行。
⊙9月3日，建業(yè)地產(chǎn)股份有限公司2009年度中期董事會(huì )會(huì )議、審核委員會(huì )會(huì )議及薪酬委員會(huì )會(huì )議在香港日航酒店召開(kāi)。出席人員有執行董事胡葆森先生、王天也先生、閆穎春女士，非執行董事廖茸桐先生，獨立非執行董事張石麟先生。
⊙9月4日，建業(yè)地產(chǎn)股份有限公司2009年度中期業(yè)績(jì)發(fā)布會(huì )在香港港島港麗酒店召開(kāi)。公司執行董事、首席執行官王天也先生攜公司秘書(shū)兼財務(wù)總監鄧文祖先生和董事會(huì )辦公室副主任郭衛強先生出席了會(huì )議。
⊙9月15日，集團與河南省宋慶齡基金會(huì )會(huì )屬公司正式簽署項目合作協(xié)議。
⊙9月19日，由國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所和中國指數研究院三家研究機構共同組成的“中國房地產(chǎn)TOP10研究組”，在北京國際飯店發(fā)布了“2009中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究報告”，建業(yè)以穩健的表現連續三年榮居中西部區域品牌價(jià)值TOP10首位。
⊙9月23日，河南省工商聯(lián)舉辦非公有制經(jīng)濟界“走向輝煌”大型文藝晚會(huì )，隆重慶祝中華人民共和國60周年華誕。胡葆森董事長(cháng)作為重要表演嘉賓，為晚會(huì )觀(guān)眾獻上了書(shū)法表演并參與了開(kāi)場(chǎng)大合唱節目。
⊙9月27日，中超聯(lián)賽第25輪比賽繼續進(jìn)行，領(lǐng)頭羊河南建業(yè)坐鎮主場(chǎng)迎戰上海申花。憑借著(zhù)奧利薩德貝和內托的進(jìn)球，建業(yè)2 ：0戰勝申花，繼續領(lǐng)跑中超積分榜。
⊙9月28日，中國農業(yè)銀行河南省分行與集團簽署戰略合作協(xié)議，給予建業(yè)集團8億元人民幣授信規模。